根据《国务院办公厅关于延长2020年春节假期的苏州社保通知》及省、市和园区相关安排，园区月日园区社保和公积金中心（含基层办事处、积金住房公积金委托办理网点）及62888222咨询服务热线将于2020年2月3日（农历正月初十，中心作星期一）起正常上班。起恢
省、复工市已下发关于延迟企业复工的苏州社保通知，为保障广大参保职工社保和公积金待遇不受影响，园区月日请参保单位及时办理缴费申报。积金园区企业客户端缴费功能开通使用时间点为：
（1）年申报单位补充年度申报时间为2月3日起至2月13日，中心作2月14日正常进行2月年申报单位缴费托收扣款。起恢
（2）月申报单位月缴费网上申报时间从2月3日9点开始，复工首次托收扣款时间为2月4日中午12点；单位缴费结束申报时间是苏州社保26日24点，最后托收扣款时间为2月27日中午12点。园区月日
暂停园区长期护理保险失能等级评估和居家护理服务业务，积金具体恢复时间视疫情防控形势另行通知。
园区社保和公积金服务大厅作为人口较为密集的公共场所，是新型冠状病毒感染的肺炎疫情防范的重点区域。中心将按卫生防疫部门要求做好服务场所的通风和消毒工作，所有工作人员将佩戴口罩上岗，竭力为办事人员提供安全的办事环境，降低聚集性疫情发生风险，也请前来办理业务的人员佩戴口罩，并配合工作人员做好体温测量。
中心建议广大办事人员遵循“非必须、不窗口”的原则，尽量选择中心网站、企业服务客户端、手机APP等线上渠道办理有关业务，减少赴中心实体窗口次数，最大程度降低交叉感染风险。